樫野倶楽部によくいただくご質問についてFaq

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新郎新婦からよくいただくご質問

挙式・披露宴について

挙式・披露宴に人気のシーズンはいつですか?
一般的には春(3月~5月)と秋(9月~11月)ですが、樫野倶楽部は四季それぞれの魅力を感じていただける会場ですので、どの季節もおすすめです。人気のシーズンにとらわれず、お互いのお誕生日や思い出の日、またご両親の結婚記念日などお二人の大切なメモリアルデーを選んでみてはいかがでしょう。季節ごとの演出や、しつらえを工夫することで、よりお二人らしい挙式が実現すると思います。
参列人数は平均何名くらいが多いのですか?
平均的な例をご紹介しますと、ご親族中心の場合で50名様、ご友人をプラスして70名様、さらにご来賓をプラスして80名様前後が多いようです。当館は最大収容人数が120名様ですので、比較的ゆったりとお過ごしいただけるのではないでしょうか。(ゲストが多い方は、2部制にされることもございます)。参列人数は打ち合わせを進めるうちに決まっていくケースが多いので、まずはプランナーにご相談ください。
家族と親戚のみの結婚式もできますか?
はい。観月邸梨宮という会場がございます。ご年配のゲストにも配慮し、すべてバリアフリーになっておりますのでご安心ください。
式のスタイルは選べますか?
はい。キリスト教式の他に、人前式、神前式が行えます。挙式の場所も、邸宅貸切のウエディングならではの自由さで、チャペル、ガーデン、会場内、和式場とお好きなロケーションをお選びいただけます。
お花にこだわりたいのですが、希望を聞いてもらえますか?
イメージやニュアンスをしっかりとお伺いできるよう、フローリストと直接打ち合わせをしていただいています(約2ヶ月前を予定)。お衣裳とのコーディネートだけでなく、テーブルクロスやナフキンの色も考慮しながらプランニングいたしますので、きっとご満足いただけると思います。
ウエルカムボードや招待状を手作りしたいのですが、持ち込み料はかかりますか?
いただきません。お二人の心がこもった手作りのアイテムは、ゲストの方への何よりのおもてなし。全館貸切のメリットを生かして、館内をお二人のイメージにデコレーションしていただけます。招待状の文例集や手作りアイテムのサンプルをご用意するなど、プランナーも全力でサポートいたします。
親族の控室はありますか?県外のお客様が着替える部屋もあればいいのですが…。
はい、ございます。樫野邸1階にラウンジ、2階には洋室4部屋、和室4部屋がございますので、ご親族用、ご来賓用、ご友人用、そしてお着替室と、自由にお部屋割りをしていただけます。風雅庭には親族ロビーの他にゲスト専用のお控室(レセプションホール)がございます。ブライダルサロンには女性更衣室・男性更衣室がございます。敷地内美容室での、着付けやヘアセットなどのご予約も承っております。
駐車場はありますか?
約100台収容できますので、ご安心ください。
衣裳はたくさんありますか?
徳島有数のブランド・品ぞろえの提携店をご紹介できます。当館のグループ企業ですので、ご予算についてもお気軽にご相談いただけます。
聴覚障害を持つゲストにも楽しんでもらえる結婚式にしたいのですが。
当館ではヒアリングループの設置や受信機の貸し出し、また手話通訳や要約筆記者の手配など、ゲストの皆様全員ご一緒に楽しんでいただける結婚式をご提案しております。
ぜひプランナーにご相談ください。

お料理について

お料理は和風ですか? 洋風ですか? また、お箸で食べられますか?
基本的に和洋折衷です。お箸は最初からお席にご準備しておりますので、ナイフやフォークの苦手なお客様も安心してお召し上がりいただけます。また、新郎新婦のお二人やご高齢のゲストのお料理は、ご希望に応じて最初から肉や魚をカットした状態でお出しすることも可能です。
ゲストにアレルギーの方がいます。対応をお願いできますか?
もちろんです。最近ではお子様のアレルギーも多くなっていると伺います。アレルギーにはたくさんの種類がございますので、原因となる食材をできるだけ詳しくお教えください。その上で、特別メニューをご提案いたします。
お料理はできたてを食べられますか?
料理はすべて披露宴の進行に合わせて調理し、お出ししております。できたてを食べていただくことはもちろん、温かい料理は温かく、冷たい料理は冷たくと、温度管理も徹底しています。こうしたコース料理の他に、樫野倶楽部ではゲストの目の前でシェフが実際に調理する、華やかな実演料理の演出もございますので、お気軽にご相談ください。
当日の料理を、事前に試食することはできますか?
できるだけ当日に近い食材を召し上がっていただけるよう、挙式日の2ヶ月前にご婚礼メニューの試食会を行っております。お二人はもちろん、ご両親様もご賞味いただき、カウンセリングをさせていただいた上で、ご納得いただけるオリジナルメニューの提案に努めます。試食会当日はシェフもご挨拶させていただきます。
披露宴会場は禁煙ですか?
より美味しくお食事を召し上がっていただくため、基本的に分煙とさせていただいており、会場内は禁煙とさせていただいております。喫煙スペースもご用意しております。

お支払いについて

挙式・披露宴の代金はいつ払えばいいのですか?
樫野倶楽部では、挙式・披露宴後のお支払いとなっております。全国的には挙式日の1週間前から当日までに、お見積金額の50%~100%を入金するホテル・式場が多く、徳島も例外ではありません。前払いの場合、お二人のご負担になることもあり、何よりも挙式後ご満足いただいてからお支払いいただきたいという思いから、後払いのシステムを採用しています。(お申し込み時には予約金として10万円をお預かりいたしますが、お支払い時に精算いたします)
予約金を払って申し込みをした後に、両家の都合で日取りを変更したい場合、そのお金はどうなりますか?
変更後のお日取りで、そのままご使用いただけますのでご安心ください。
挙式・披露宴の代金は両家でどれくらいずつ払うのが一般的ですか?
土地柄やご両家のお考えなどによって異なり、一概にこれ、という割合はありません。徳島では、出席者の人数に応じて負担額を決めるケースも多いようですが、あらかじめご両家できちんとお話し合いされておくことが一番良いでしょう。ご請求書作成時にプランナーへお申し付けいただければ、それぞれのご負担額に応じたご請求書をお送りさせていただきます。
二人ともあまり貯金がないのですが、披露宴はできますか?
樫野倶楽部では、季節やお日柄によって、特別プランをたくさんご用意させていただいています。また、後払いのシステムになっていますので、ご祝儀でお支払いいただくことも可能です。

婚礼ゲストからよくいただくご質問

披露宴会場は禁煙ですか?
より美味しくお食事を召し上がっていただくため、基本的に分煙とさせていただいており、会場内は禁煙とさせていただいております。喫煙スペースもご用意しております。
宿泊先の紹介はありますか?
はい。紹介させていただきます。詳しくはプランナーまでお問い合わせください。
駐車場はありますか?
約100台収容できますので、ご安心ください。
家族やゲストの衣装は?
グループ店にご両親やゲストの皆様の衣装を取り扱う「レンタルブティック アズ」があります。
ご親族様の衣装は特別価格でご案内できます。ぜひご利用ください。
ゲストの着付けやヘアセットは?
館内には美容室がありますので、着物のお着付けやヘアメイクを承ることができます。
留袖着付け7,700円~(税込)、ヘアセット4,950円~(税込)
お申込書をご用意しておりますので、事前にプランナーにお申し付けください。
お料理は和風ですか?洋風ですか?また、お箸で食べられますか?
基本的に和洋折衷です。お箸は最初からお席にご準備しておりますので、ナイフやフォークの苦手なお客様も安心してお召し上がりいただけます。ご高齢のゲストのお料理は、ご希望に応じて最初から肉や魚をカットした状態でお出しすることも可能です。
アレルギーがあります。対応をお願いできますか?
もちろんです。最近ではお子様のアレルギーも多くなっていると伺います。アレルギーにはたくさんの種類がございますので、原因となる食材をできるだけ詳しくお教えください。その上で、特別メニューをご提案いたします。
車椅子、ベビーベッド、ベビーチェアの貸し出しはありますか?
ご用意させていただきます。
台数には限りがありますので事前にお申し出いただけると助かります。
ハンディキャップ用のトイレはありますか?
樫野邸、風雅庭、梨宮のすべてに設置がございます。
オムツ交換ができる場所はありますか?
樫野邸は2階個室をご利用いただけます。風雅庭と梨宮にはオムツ替え専用ベッドを備えております。
バリアフリーですか?
簡易スロープをご用意しておりますので、ご安心ください。
授乳できる場所はありますか?
授乳専用の部屋はありませんが、更衣室などの個室をご案内させていただきます。また、ミルク用のお湯が必要な場合もすぐにご用意させていただきますので、スタッフにお申し付けください。
ゲストが着替える場所はありますか?
はい、ございます。樫野邸2階には洋室4部屋、和室4部屋がございますので、ご親族用、ご来賓用、ご友人用、そしてお着替室と、自由にお部屋割りをしていただけます。風雅庭には親族ロビーの他にゲスト専用のお控室(レセプションホール)がございます。
コートや荷物を預かってもらえますか?
お着替え用の洋服やコートなどはクロークにてお預かりいたします。
貴重品はお客様ご自身で携帯していただけますようお願いいたします。
新郎新婦に祝電(電報)やお花を送りたいのですが。
挙式日とご両家名を明記の上、樫野倶楽部までお送りください。
友人ですがサプライズで余興をしたいのですが。
新郎新婦が予定している演出と重複する可能性もありますので、必ず事前に担当プランナーにご相談いただけますよう、お願いいたします。

お食事・団体ご利用のお客様からよくいただくご質問

団体・グループでの利用は何名から何名まで可能ですか?
3600坪、全館貸切の立食スタイルでのパーティーは300名様までご利用いただけます。
会社創立パーティーや展示会などにご利用ください。
パーティーの内容を相談したいのですが・・・。
もちろん大丈夫です。利用用途や人数などをお知らせいただけましたら、
スタイル、予算などご要望にあわせて最適なプランニングをいたします。
ご参考までにメニュー例などはこちらでご覧ください。
お祝いパーティーをしたいです。花束の用意はお願い出来ますか?
はい。お祝いの花束の他、記念撮影の手配もできますので、お気軽にご相談ください。
風雅庭レストランの営業日・営業時間はいつですか?
風雅庭レストランの営業日は、木曜、金曜の開催となっております。
営業時間は17:30~22:00で、ご入館は20:00まででお願いしております。
風雅庭レストランは何名から利用できますか?
10名様からのご利用可能となっております。
風雅庭レストランを利用したいのですが、いつまでに予約すれば良いですか?
新鮮な食材をご用意いたしますので3日前までにご予約をお願いいたします。
風雅庭レストランのメニューを教えてください。
風雅庭レストランでは、季節に合わせた月替わりメニューをご用意しております。
今月のスペシャリテ 8,800円(税込)
・箱前菜・スープ・お造り・魚料理・肉料理・御飯物・デザート・コーヒー・小菓子
また11,000円(税込)以上からご希望に合わせてメニューをお作りできます。
風雅庭レストランで、カードは使えますか?
はい。カードでのお支払いも可能です。
駐車場はありますか?
約100台収容できますので、ご安心ください。
団体利用したいのですが、送迎バスは手配してもらえますか?
はい。手配可能ですのでお気軽にご相談ください。
お帰りの際のタクシーや代行手配もいたします。
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